FAQ

Hudson ist eine Marke der KUNERT Fashion GmbH & Co. KG.

1. Wohin liefert der Hudson Online-Shop und wie lange dauert die Lieferung?

Der Hudson Online-Shop liefert innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ab einem Bestellwert von € 25,00 versandkostenfrei an die von Ihnen genannte Bestelladresse. Bei einer Bestellung unter € 25,00 kostet der normale Versand € 4,95. Für den Versand nach Österreich entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von € 40,00. Bis zu einem Bestellwert von € 40,00 berechnen wir € 6,95 Versandkosten. Der Hudson Online-Shop liefert Ihre Bestellung an Ihre Wunschadresse. Sei es an Ihren Arbeitsplatz, an Verwandte, Freunde oder Nachbarn. Bitte geben Sie Ihre Wunschadresse bei jeder Bestellung an. Wird keine Wunschadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Bestelladresse. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Der Rechnungsversand erfolgt immer an die Bestelladresse. Eine Lieferungen in andere Länder ist nicht möglich. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Eine Rücksendung der bestellten Waren ist innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich.

Der Hudson Online-Shop benötigt für die Lieferung in der Regel 3-7 Tage, sofern die Bestellung werktags (Montag - Freitag bis 14.00 Uhr) eingegangen ist. Sollte Ihre Bestellung nach 14 Uhr oder an einem Wochenend- oder Feiertag bei uns eingehen, erfolgt der Versand am darauf folgenden Werktag. Der Hudson Online-Shop informiert Sie per e-Mail sowohl über den Bestelleingang. Sollte bei der Auslieferung niemand angetroffen werden, ist eine Abholung im nächsten Postamt innerhalb der 7-tägigen Aufbewahrungsfrist jederzeit möglich. Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post AG.

2. Liefert Hudson auch an Packstationen?

Ja, Hudson liefert auch an Packstationen. Bitte schreiben Sie hierzu die ID der Packstation in die Lieferadresse ein. Informationen zu DHL Packstation finden Sie hier.

3. Versandkosten

4. Gibt es einen Mindest- oder Maximalbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem Bestellwert von € 25,00 erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. Bei einem Wert unter € 25,00 kostet Sie der Versand
€ 4,95 und für Expressversand € 15,00.
Auch nach Österreich gibt es keinen Mindest- oder Maximalbestellwert. Ab einem Bestellwert von € 40,00 erfolgt die Lieferung nach Österreich Versandfrei, bis zu einem Bestellwert von € 40,00 berechnen wir € 6,95 Versandkosten.

5. Sind alle Artikel immer und sofort lieferbar?

In der Auswahl werden jeweils nur die Artikel und Farben angezeigt, die wirklich lieferbar sind. Diese Anzeige wird nach jeder Bestellung mit den aktuellen Beständen abgeglichen. Sollte bei Basicartikeln eine Farbe nicht mehr verfügbar sein, können Sie sich über eine Infofunktion E-Mail informieren lassen, sobald der Artikel im Shop wieder verfügbar ist.

6. Welche Größe ist für mich die Richtige?

Ihre passende Größe können Sie über unsere Größentabelle ermitteln.

7. Welche Zahlungsarten bietet mir der Hudson Online-Shop?

Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Um den Schutz Ihrer Kreditkartenangaben zu gewährleisten, werden Ihre vollständigen Daten verschlüsselt via SSL übertragen und sind vor dem Zugriff Dritter sicher. Nach Auswahl dieser Zahlungsart halten Sie bitte Ihre Kreditkarte bereit. Sie werden aufgefordert Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, sowie die Kartenprüfnummer einzugeben. Bei der Kartenprüfnummer handelt es sich um die letzten drei Ziffern, die sich auf der Rückseite Ihrer Karte auf dem Unterschriftenfeld befinden.
Hinweis:
Bei einem Kreditkartenmissbrauch durch eine unberechtigte Person können Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut Widerspruch einlegen. Im Fall des Missbrauchs erhalten Sie eine Rückerstattung. Die meisten Kreditinstitute übernehmen in der Regel entweder alle Kosten oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als € 50,00.
Lesen sie mehr zum Thema unter den Punkten "Datenschutzerklärung" und "Datensicherheit".

Zahlung per Paypal

Wir akzeptieren Zahlung mit den Guthaben Ihres Paypalkonto, MasterCard, Visa und American Express. Um den Schutz Ihrer Angaben zu gewährleisten, werden Ihre vollständigen Daten verschlüsselt via SSL übertragen und sind vor dem Zugriff Dritter sicher. Nach Auswahl dieser Zahlungsart melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Paypal an und führen dort wie gewohnt die Bezahlung durch.
Weiterführende Informationen

Zahlung per Sofortüberweisung

Wir akzeptieren auch Zahlungen per Sofortüberweisung.de. Um zu prüfen ob Ihre Bank Sofortüberweisung.de unterstützt, finden Sie unter dem Link weiterführende Informationen .
Allgemeine Informationen zu Sofortüberweisung.de und die Abwicklung dieses Bezahlsystems finden Sie hier.

Vorauskasse

Überweisen Sie uns den Betrag einfach im Voraus auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: Kunert Fashion E-Shop
Kontonummer: 107 285 000
Bankleitzahl: 733 699 20
Raiffeisenbank Oberallgäu Immenstadt, Deutschland

Nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto bis 14 Uhr, wird die Ware noch am selben Tag an Sie versandt.

8. Wie kann ich Kontakt mit dem Hudson Online-Shop aufnehmen?

Bei Fragen die ausschließlich den Hudson Online-Shop, die Produkte oder
Bestellungen betreffen, wenden Sie sich bitte an folgende Kontakt-Adresse:

E-Mail:
service@hudson-shop.com

Kunert-Shop Hotline: +49 (0)8323 - 12 313 (es gelten die Preise Ihres Telefon- oder
Mobilfunkanbieters für Anrufe in das dt. Festnetz)

Postanschrift:
Kunert Fashion GmbH & Co.KG
Hudson Online-Shop
Julius-Kunert-Str. 49
87509 Immenstadt
Deutschland

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Für generelle Fragen, z.B. zur Marke, erreichen
Sie uns unter:
Kunert Fashion GmbH & Co. KG
Julius-Kunert-Straße 49
87509 Immenstadt
Deutschland

Telefon: 08323-12-0
Telefax: 08323-12-389
E-Mail: info@hudson-shop.com