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FAQ

Bestellung& Zahlung

1.Inwelche Länder liefert der Hudson Online Shop?

Eine Bestellung im Hudson Online Shop kann an eine Lieferadresse in Deutschland oderÖsterreich gesendet werden.

2.Gibt eseinen Mindestbestellwert?

ImHudson Online Shop gibt es keinen Mindestbestellwert.
InDeutschland entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 25,00€.
InÖsterreich entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 40,00€.

Detaillierte Informationen zu Zahlung und Versand finden Sie unter dem Menüpunkt Zahlung und Versand.

3.Welche Zahlartenbietet der Hudson Online Shop?

Wirbieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

1.    Vorkasse per Überweisung

2.    Zahlung via PayPal

3.    Zahlung via Sofortüberweisung

4.    Kreditkarte

DetaillierteInformationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter demMenüpunkt Zahlungund Versand.

4.Wie sinddie Versandkosten nach Deutschland? Wie sind die Versandkosten nach Österreich?

Deutschland:
Beieinem Bestellwert bis 24,99€ betragen die Versandkosten 3,90€. Bei einem Bestellwert ab 25,00€entfallen die Versandkosten.

Österreich:
Beieinem Bestellwert bis 39,99€ betragen die Versandkosten 5,90€. Bei einem Bestellwert ab 40,00€entfallen die Versandkosten.

5.Wie ändereich meine Lieferanschrift in meinem Hudson Online-Login?

KlickenSie oben rechts auf <Mein Konto> und dann auf <Rechnungs- und Liefereinstellungen>.
Hier können Siedie Rechnungs- und Lieferadresse ändern.


Umtausch& Retoure

1.Wie kannich meine Ware zurück senden?

Ihnensteht als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Das heißt, Sie könneninnerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware Ihren Vertrag widerrufen und die Waremit dem beigelegten Retourenformular zurück senden.

2.Wie erhalteich ein Retourenformular?

EinRetourenformular ist jeder Bestellung beigelegt.
Wenn Sie ein neues Retourenformular benötigen, wenden Sie sich bittean 
unseren Kundendienst: service@hudson-shop.com.

3.Was mussich tun, wenn meine bestellte Ware nicht geliefert wird, meine Bestellung nichtvollständig ist oder ich einen falschen Artikel erhalten habe?

WennIhre Ware nicht im Paket sein sollte oder Sie einen falschen Artikel erhaltenhaben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Diesen erreichenSie von Mo – Fr von 07:30 Uhr – 12:00 Uhr unter Telefon: +49 (0) 8323 12 313oder senden Sie eine E-Mail an: service@hudson-shop.com.

4.Was mussich tun, wenn ich für meine Rücksendung keine Gutschrift erhalten habe?

WendenSie sich bitte an unseren Kundendienst. Diesen erreichen Sie von Mo – Fr von07:30 Uhr – 12:00 Uhr unter Telefon: +49 (0) 8323 12 313 oder senden Sie eineE-Mail an: service@hudson-shop.com.


Aktionen& Service

1.Wie kannich meinen 5 Euro-Gutschein der Newsletter-Anmeldung einlösen?

GebenSie bei Ihrer nächsten Bestellung im ersten Schritt (Warenkorb) denGutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Gutscheincode wurde Ihnenin der Willkommens-E-Mail nach der Newsletter-Anmeldung zugesandt.
KlickenSie nach der Eingabe des Gutscheincodes auf „Gutschein absenden“. Die 5 Eurowerden sofort in der rechten Spalte bei der Zahlungsübersicht angezeigt.
DerGutschein ist einmalig einlösbar und gilt ab einem Mindestbestellwert von 25,00Euro je Einkauf im Hudson Online Shop. Der Gutschein ist nicht mit anderenGutscheinen kombinierbar und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

2.WelcheGröße ist für mich die Richtige?

Bei halterlosen Strümpfe, Kniestrümpfe und Socken wählen Sie die Produkte in Ihrer Schuhgröße. Dierichtigen Größen für Strumpfhosen und Leggings finden Sie in unserer Größentabelle.

3. An wenwende ich mich bei Fragen, Anregungen, Kritik und Lob?

UnserenKundendienst erreichen Sie von Mo – Fr von 07:30 Uhr – 12:00 Uhr unter Telefon:+49 (0) 8323 12 313 oder senden Sie eine E-Mail an: service@hudson-shop.com.

Postanschrift: 
Hudson
Online Shop
Julius-Kunert-Str. 49
87509 Immenstadt
Deutschland

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